1.ガミラシークレットって、何ですか？

イスラエルのガリラヤ地方に暮らすガミラという名の女性が試行錯誤の末、完成させた手作り石けんです。
彼女は祖先から受け継いだ伝統的な石けんの製法に、さまざまなハーブや植物オイルを加えて「ガミラシークレット」を完成させました。「ガミラシークレット」はイスラエル国内だけでなく、広く世界で愛用されています。

2.どの肌タイプでも使用できますか？

すべてのお肌タイプの方にご使用いただけます。
エクストラバージンオリーブオイルと各種ハーブ配合で、肌の水分と皮脂のバランスを整えます。
また使い続けるほどになめらかな素肌に導きます。
お肌にあわない場合は、ご使用をおやめ下さい。

3.敏感肌なのですが、使えるでしょうか？

ガミラシークレットは「化粧品」ですので、「効果」をうたうことはできませんが、肌が敏感になっていらっしゃる方からもお喜びの声をいただいております。
（ただし、全ての方にアレルギーが起きないということではありません。）
まずは二の腕などでお試しになられてから、お使いになることをおすすめします。

4.お風呂に置いておいたらソープが少し溶けてしまいました。なぜでしょう？

ガミラシークレットソープは、成分の80%がエキストラヴァージンオイルです。さらに植物オイルやハーブなど、厳選した植物原料だけを使用して手作りされています。
その為必要な潤いを奪うことなく肌を整えてくれますが、不純物が少ないため、水を含むと溶けやすくなります。
ソープにシャワーのお湯などがかからないように注意し、使い終わったら水気をよく切り、風通しの良い乾燥した場所に保管してください。

5.全成分を教えて下さい。

オリジナル

オリーブ果実油、水、水酸化Na、ヤシ油、ゲッケイジュ果実油、シア脂油、ブドウ種子油、アーモンド油、ウルチカジオイカエキス、ローマカミツレ花エキス、ローズマリー葉エキス、クマツヅラエキス、ヘンルーダエキス、セージ葉エキス、ピスタシオ種子エキス、イヌラビスコサ花／葉／茎エキス、ゲッケイジュ葉、オリーブ葉、ザクロ種子、ニゲラサチバ種子油、ホホバ種子油、コムギ胚芽油

スペアミント

オリーブ果実油、水、水酸化Na、ヤシ油、ゲッケイジュ果実油、シア脂油、ブドウ種子油、アーモンド油、スペアミント油、ウルチカジオイカエキス、ローマカミツレ花エキス、ローズマリー葉エキス、クマツヅラエキス、ヘンルーダエキス、セージ葉エキス、ピスタシオ種子エキス、イヌラビスコサ花／葉／茎エキス、ゲッケイジュ葉、オリーブ葉、ザクロ種子、ニゲラサチバ種子油、ホホバ種子油、コムギ胚芽油

ラベンダー

オリーブ果実油、水、水酸化Na、ヤシ油、ゲッケイジュ果実油、シア脂油、ブドウ種子油、アーモンド油、ラベンダー油、ウルチカジオイカエキス、ローマカミツレ花エキス、ローズマリー葉エキス、クマツヅラエキス、ヘンルーダエキス、セージ葉エキス、ピスタシオ種子エキス、イヌラビスコサ花／葉／茎エキス、ゲッケイジュ葉、オリーブ葉、ザクロ種子、ニゲラサチバ種子油、ホホバ種子油、コムギ胚芽油

ゼラニウム

オリーブ果実油、水、水酸化Na、ヤシ油、ゲッケイジュ果実油、シア脂油、ブドウ種子油、アーモンド油、ニオイテンジクアオイ油、ウルチカジオイカエキス、ローマカミツレ花エキス、ローズマリー葉エキス、クマツヅラエキス、ヘンルーダエキス、セージ葉エキス、ピスタシオ種子エキス、イヌラビスコサ花／葉／茎エキス、ゲッケイジュ葉、オリーブ葉、ザクロ種子、ニゲラサチバ種子油、ホホバ種子油、コムギ胚芽油

ローズマリー

オリーブ果実油、水、水酸化Na、ヤシ油、ゲッケイジュ果実油、シア脂油、ブドウ種子油、アーモンド油、ローズマリー葉油、ウルチカジオイカエキス、ローマカミツレ花エキス、ローズマリー葉エキス、クマツヅラエキス、ヘンルーダエキス、セージ葉エキス、ピスタシオ種子エキス、イヌラビスコサ花／葉／茎エキス、ゲッケイジュ葉、オリーブ葉、ザクロ種子、ニゲラサチバ種子油、ホホバ種子油、コムギ胚芽油

※上記以外の商品の主成分については、商品詳細ページでご確認ください。

6.石けんの形が不揃いなようですが。

オートメーション化されていない工場でひとつひとつ丁寧に作られた手作り石けんですので、多少、形が不揃いとなっています。

7.石けんによって色が違いますが。

植物原料で作られた手作り石けんですので、原料の収穫時期等の違いで石けんの色が一定ではありません。
また、まれに斑点が生じることがありますが、ご使用にさしつかえありません。

8.石けんの表面に白っぽい粉のようなものがあります。

植物原料で作られた手作り石けんですので、製造工程の微妙な加減で白っぽい粉が生じることがありますが、ご使用にさしつかえありません。

9.通常の石けんと比べて泡が立ちにくいようですが？

ガミラシークレットは100％植物素材で作られています。
一般の洗顔石けんと違い、合成の界面活性剤を使用していないため、少し泡立ちにくく感じるかもしれません。
泡立てなくてもぬるま湯で植物成分をお肌に伸ばし、マッサージするようにすることで使っていただけます。スルスル軽く指先をすべらせてお使いください。
泡立ててお使いいただく場合は、形が角ばっており、少し大きめなので水、またはお湯を少しずつ加えながら泡立てネットを使用していただくと、しっかりと泡が立ちます。

10.ソープの使用期限はありますか？

未開封で製造から5年、開封後は製造から3年になります。

11.箱の中のペーパーに油染みのようなものがあります

ガミラシークレットの石けんは、オリーブ果実油、アーモンド油、ヤシ油等の天然オイルを高配合しているため、過度な温度変化などにより石鹸中の水分やオイル等の保湿成分が石鹸の内部から染み出し、表面に水滴のように発生する場合がございます。
その水滴が箱の中のペーパーや説明書に付くこともございます。
天然オイルを高配合している昔ながらの枠練製法による石鹸にみられるもので、ソープの品質および肌に影響を及ぼすことでもございませんので、ご安心してご使用ください。

12.石鹸もしくは箱が変色しているのですが

ガミラシークレットの石けんは、温度により石鹸中の水分やオイル等の保湿成分が石鹸の内部から染み出し、表面に水滴のように発生する場合がございます。オリーブ果実油、アーモンド油、ヤシ油等の天然オイルを高配合している昔ながらの枠練製法による石鹸にみられるものです。
石けんから滲み出たオイルや保湿成分が箱に付くことで、印刷のインクが石けんに移りオレンジ色に着色することがございます。
また、ソープ下の箱の色が変色することもございます。このインクは、食品や薬品にも使用されているものです。
仮にインクがソープに付着したとしても、ソープの品質および肌に影響を及ぼすことはございませんので、ご安心してご使用ください。

13.フェイスオイルを朝のケアに使うと日焼けしますか?

フェイスオイル オリジナル、フェイスオイル ワイルドローズともに光毒性のあるエッセンシャルオイル等は使用していません。
ただし、フェイスオイルには日焼け止め機能はありませんので、フェイスオイルをお肌につけた後に、通常お使いの日焼け止めクリームや日焼け止め機能のあるファンデーション等で、サンケアをされることをお勧めします。

14.フェイスオイルの使用期限はありますか？

未開封で製造から3年、開封後はお早めにご使用ください。

15.原産国はどこですか？

イスラエルです。

16.どこで売っていますか？

商品一覧ページからお求めいただけます。
4000円以上のお買い物で送料無料でお届け致します。
また取扱店舗のご紹介ページをご確認ください。

17.開発、製造において動物実験をしていますか？

ガミラシークレットは開発、製造にあたって動物実験を行っておりません。
動物実験をしていない化粧品、Cruelty Free（クルーエルティ フリー）認証マーク「Leaping Bunny（リーピングバニー）」を取得しています。

18.正規品と並行輸入品の見分け方を教えてください。

正規品とは、ガミラシークレットの日本における唯一の正規輸入販売代理店（株式会社シービック）が輸入販売している商品です。
日本のお客様の基準に合わせた品質管理を行い、万が一弊社に過失があった場合は返品または交換の対応となります。
また商品の使い方などのお問い合わせやご相談も承ります。
当サイトで販売している商品は正規輸入品です。

並行輸入品は品質以外にもパッケージが損傷している、成分が正しく表示されていない、パッケージが開封されている、リーフレットが入っていない、といったトラブルも発生しています。

また当社サポートの対象外となりますのでご注意ください。ソープはパッケージ底面、その他の商品はパッケージ裏面をご確認ください。

■正規輸入品と並行輸入品の見分け方

• 製造販売元：株式会社シービックと記載されています。
• 日本語で商品説明と法定表示が印刷されています。（並行輸入品は白いシールが貼付されていることが多いです）